Informations légales

Conditions d’utilisation

Ce qu’est Xplore, ce qu’il n’est pas et le rôle de chaque vendeur.

Dernière mise à jour :

Ceci est une traduction fournie pour ta commodité. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.

Le service Xplore

Xplore est un service pour découvrir et planifier des activités, des billets et des transports. Tu peux parcourir le catalogue et parler à l’assistant sans compte. Le prestataire est identifié dans les mentions légales.

Recommandations et prix

L’assistant automatique combine tes critères avec le catalogue. Vérifie les horaires, l’accessibilité et les conditions auprès du prestataire avant de voyager ou d’acheter. Un prix « À partir de » est une référence. Le tarif, la capacité, les taxes applicables et les conditions affichés à l’étape d’achat ou de réservation déterminent l’offre que tu contractes.

Enregistrer une activité, un créneau préféré ou une estimation dans Mes voyages crée un itinéraire. Ton billet est confirmé par le message ou le bon du vendeur.

Contenus générés par le guide

Le guide propose des plans à partir d’informations des vendeurs et de sources publiques. Il peut contenir des erreurs ou des omissions : les horaires, les prix et les conditions se confirment toujours auprès du vendeur avant d’acheter.

Liens commerciaux

Certains liens peuvent rémunérer Xplore si tu finalises un achat. Nous identifions les liens d’affiliation le cas échéant. La sélection est organisée selon des critères comme la date, le type d’activité, le budget et le groupe que tu indiques.

Quand tu passes sur un autre site, ce vendeur traite la commande et applique ses propres conditions. Consulte Réservations et annulations pour savoir à qui t’adresser.

Utilisation de ton compte et du site

Indique des données correctes lors de la réservation, protège ton accès et utilise le site conformément à la loi et aux droits des autres. Utilise les canaux de contact pour signaler des erreurs ou des problèmes.

Droits des consommateurs

Le droit espagnol s’applique, dans le respect des règles impératives de protection qui te reviennent selon ton lieu de résidence. Tu conserves ton droit de réclamer devant les organismes et tribunaux compétents. Les conditions particulières du vendeur et tes droits impératifs s’appliquent à chaque contrat.

Apparence

Thème de Xplore