Información legal

Condiciones de uso

Qué es Xplore, qué no es y qué papel tiene cada vendedor.

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El servicio de Xplore

Xplore es un servicio de descubrimiento y planificación de actividades, entradas y transporte. Puedes consultar el catálogo y conversar con el asistente sin cuenta. La identificación del prestador está en el aviso legal.

Recomendaciones y precios

El asistente automatizado combina tus criterios con el catálogo. Comprueba con el proveedor horarios, accesibilidad y requisitos antes de desplazarte o comprar. Un precio «Desde» es una referencia. La tarifa, el aforo, los impuestos aplicables y las condiciones que se muestran en el paso de compra o reserva determinan la oferta contratada.

Guardar una actividad, una franja preferida o una estimación en Mis viajes crea un itinerario. La entrada se confirma mediante el mensaje o bono del vendedor.

Contenido generado por el guía

El guía propone planes a partir de información de vendedores y fuentes públicas. Puede contener errores u omisiones: los horarios, precios y condiciones se confirman siempre con el vendedor antes de comprar.

Enlaces comerciales

Algunos enlaces pueden remunerar a Xplore si completas una compra. Identificamos los enlaces de afiliación cuando corresponde. La selección se organiza con criterios como la fecha, el tipo de actividad, el presupuesto y el grupo que indiques.

Cuando sales a otra web, ese vendedor tramita el pedido y aplica sus condiciones. Consulta Reservas y cancelaciones para identificar a quién dirigirte.

Uso de tu cuenta y del sitio

Facilita datos correctos al reservar, protege tu acceso y utiliza la web respetando la ley y los derechos de terceros. Usa los canales de contacto para comunicar errores o incidencias.

Derechos del consumidor

Se aplica la legislación española, con respeto a las normas imperativas de protección que te correspondan por tu lugar de residencia. Conservas tus derechos a reclamar ante los organismos y tribunales competentes. Las condiciones particulares del vendedor y los derechos obligatorios se aplican a cada contratación.

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